Condiciones de venta

Estas condiciones se aplican a las compras que hagas en einarspirit.com. Al hacer un pedido las aceptas; puedes leerlas siempre aquí.

Quién vende

• Francisco Puerto Cambra (EINAR Spirit)
• NIF: 25378078Q
• Sor Piedad de la Cruz, 6, 46880 Bocairent (Valencia)
• einarspiritshop@gmail.com

Precios

Los precios están en euros y llevan el IVA incluido. El envío se suma aparte y se ve en el carrito y en el pago antes de pagar.

Cómo se compra

• Eliges la prenda y su talla (en el pack, una talla para cada camiseta).
• En el pago pones tus datos de envío y ves el total con el envío.
• Pagas con PayPal o con tarjeta. El pedido queda confirmado cuando se completa el cobro, y te llega un correo con el resumen.

No hace falta crear una cuenta. Guarda el correo de confirmación: tiene el enlace a tu pedido.

Pago

Aceptamos PayPal y tarjeta de débito o crédito a través de la pasarela segura del banco. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Envío y plazos

Enviamos con Correos Express a Península y Baleares. Preparamos el pedido en 1 día laborable; los precios, plazos y demás detalles están en la página de envíos y devoluciones.

Cancelar un pedido

Si el pedido todavía no ha salido, puedes cancelarlo escribiéndonos a einarspiritshop@gmail.com con el número de pedido. Te devolvemos todo lo pagado por el mismo medio de pago.

Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin dar ningún motivo. Para hacerlo, avísanos por correo con tu nombre, el número de pedido y lo que quieres devolver; puedes usar este modelo si quieres:

«Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: [producto], pedido n.º [número], recibido el [fecha]. Nombre: [nombre]. Dirección: [dirección]. Fecha: [fecha].»

Tendrás que mandarnos la prenda en los 14 días siguientes, sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Los gastos de devolución corren de tu cuenta.

Te reembolsaremos lo que pagaste, incluido el envío estándar de ida, en un máximo de 14 días desde que nos comuniques el desistimiento, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto, o la prueba de que lo has enviado, antes de reembolsar. Si el producto vuelve dañado o con señales de uso más allá de lo necesario para probarlo, podemos descontar la pérdida de valor.

Garantía

Todas las prendas tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Cubre los defectos de fabricación; no cubre el desgaste normal por el uso ni los daños por lavados o cuidados distintos de los que indica la etiqueta. Si algo falla, escríbenos con fotos: primero se repara o se cambia; si no se puede, se rebaja el precio o se devuelve el dinero. Los envíos de una garantía los pagamos nosotros.

Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda, queja o reclamación, escríbenos a einarspiritshop@gmail.com o a la dirección postal. Contestamos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo que marca la ley. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si hay un conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.